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障害発生報告（08/04）（LaIT ひかりコネクト, LaIT プライベートイーサ,富山エリア・福井エリア・大阪エリア・岡山エリア・徳島エリア・愛媛エリア・高知エリア）
2022年 8月 4日（木）
下記のとおり障害が発生しました。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
ご不明な点は、お客様窓口
までお問い合わせください。
記
| 対象のお客様 | LaIT ひかりコネクト, LaIT プライベートイーサ, 富山エリア・福井エリア・大阪エリア・岡山エリア・徳島エリア・愛媛エリア・高知エリア |
| 発生日時 | 2022年08月03日20:08頃 |
| 復旧日時 | 2022年08月04日11:39頃 |
|---|
| 現象 | 富山県、福井県、大阪府、岡山県、徳島県、愛媛県、高知県エリアで、
IPv6 PPPoE（半固定）をご利用のお客様が正常に通信できない場合がある。
- フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼（インターネット（IPv6 PPPoE）接続）
- フレッツ 光ネクスト ファミリー・マンションタイプ（インターネット（IPv6 PPPoE）接続）
- フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼（インターネット（IPv6 PPPoE）接続）
- フレッツ 光ライト ファミリータイプ（インターネット（IPv6 PPPoE）接続）
- フレッツ 光ライト マンションタイプ（インターネット（IPv6 PPPoE）接続）
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| 原因 | 弊社機器にソフトウェア障害が発生 |
| 現在の状況 | 正常な状態にて運用中 |
以上
